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優朋普樂挖掘收視數據價值 提升IPTV增值業務運營水平

海峽經濟網   時間:2018-08-22 16:20

 2018年,中國IPTV市場仍處于高速發展態勢。年底,三大運營商的寬帶用戶數將超過3.3億,如滲透率按照60%的均值測算,2018年年底IPTV及魔百盒的用戶數將接近2億。展望今后兩年,由于寬帶用戶發展平穩,IPTV用戶滲透率逐漸高企,IPTV用戶發展速度在2019年后將開始放緩,預計2020年后,IPTV業務發展將離開快速通道,進入一個平臺期。

  作為業內知名的聚焦互動電視大屏商業價值挖掘的科技公司,優朋普樂扎根數字信息和視頻領域十余年,面向新媒體公司、電信運營商、有線網絡公司等合作伙伴提供新數字發行平臺運營服務。優朋普樂創始人、董事長兼CEO邵以丁說:“整個IPTV市場諸侯割據,2018年注定成為IPTV歷史上競爭最腥風血雨的幾個年頭之一。優朋普樂作為業內老牌公司,作為行業B2B2C派的代表,正發力運用大數據手段掌握IPTV用戶需求。這才是IPTV用戶激增帶給我們的最大價值。”

  邵以丁表示,今天,雖然人人皆談大數據,但在內容消費產業,大數據解決的無外乎兩件事情:告訴你應該吸引住什么樣的內容;對存量的內容投資回報率給出一個數據測評答案。

  IPTV 視聽服務主要包括基礎業務和增值業務兩大類,以各種“專區”形式存在的增值業務是 IPTV 內容盈利的關鍵。業內各路人馬除了繼續在市場中“跑 馬圈地”之外,還應盡快提升增值業務的運營水平。在未來用戶自然增長空間收窄的預期之下,誰能更早地完成 IPTV 增值業務的布局,誰就占據了 IPTV 業務發展的先機。IPTV 收視數據除了包含用戶的基本信息之外,更重要的是能夠通過IPTV 收視行為反映用戶的視頻內容使用偏好、注意力分布等行為信息。邵以丁說:“從目前來看,優朋普樂的研究重點應當放在提升增值業務運營效率和開發創新商業模式兩個方面。在提升業務運營效率方面,主要是根據用戶收視數據,動態地調整相關內容資源的推薦位置,以及出現在開機界面、播前畫面、EPG 菜單等位置的廣告信息。通過更加個性化的精準推薦,不僅能夠提升用戶對于增值業務的付費轉化率,還能改善用戶體驗,增加用戶使用 IPTV 的時長,培養用戶黏性。”

  在開發創新商業模式方面,主要是通過對用戶收視數據的挖掘來發現尚未被利用的內在關聯,即找到產品運營過程中的一些關鍵指標。對此,優朋普樂創始人、董事長兼CEO邵以丁舉例說:“Facebook早期通過數據分析發現,留住用戶的關鍵指標是讓其在10 天內和7 用戶成為好友,所以10 天加 7 個好友就是Facebook運營的關鍵指標。運營商要找到不同IPTV用戶群體的關鍵指標,就像沃爾瑪針對年輕爸爸這個群體,把啤酒和尿布并排放在貨架上一樣。以用戶數據挖掘為依據開發出來的創新商業模式往往是出人意料而簡單有效的,所有優朋普樂人不僅把發掘數據的力量當成重要的工作,也當成使命和樂趣。”

  邵以丁多次在公開演講中表示:在內容消費產業,一切不能為經營提供有效指導的大數據都是偽命題,一切不能在經營上形成對存量和新增量內容提供指導的數據都是數據垃圾。如果把IPTV的渠道比作商場和專 賣店的話,大數據主要是做庫存管理和精準導購。什么時候該上貨了,上的貨到底有沒有人買,上的貨用戶的喜好度高不高,上的貨的投資回報率究竟如何等等,都需要考量。

  得用戶者得天下。邵以丁說:“作為深耕已久行業引領者,優朋普樂會堅定不移的將B2B2C的模式進行到底,并不斷開拓創新,繼續深耕大數據價值,利用大數據做好庫存管理和精準導購,用更豐富更精準的內容,持續不斷地提供更好的內容和服務。”

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